Recherche d’un agent au service à la clientèle et au support applicatif

Offre d’emploi

Nous sommes présentement à la recherche d’un Agent au service à la clientèle et support applicatif.

Œuvrant dans le domaine des logiciels de gestion juridique, Informatique Nouvelle Technologie Inc. (La Solution INT), a développé ProCardex et ProAvo-K, des produits convoités par les juristes. Actuellement, plus de 2 000 usagers profitent de ses services et de ses produits. Pour continuer à perfectioner ses produits et pour développer ses marchés, l’entreprise recherche des candidats performants et créatifs. Faites-vous partie de ceux-ci ?

Le service à la clientèle étant un des éléments clés dans la mission de l’entreprise, le candidat recherché occupera un poste de support aux usagers pour l’utilisation de nos logiciels (ProCardex et ProAvo-K).


Tâches

  • Support applicatifs aux usagers (logiciels juridiques ProCardex et ProAvo-K)
  • Participer à la création et au maintien de modèles juridiques
  • Préparer et envoyer les commandes de chèques
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

 

Compétences requises

  • Minimum de 2 ans d’expérience dans le service à la clientèle
  • Connaissance du domaine juridique (atout important)
  • Connaisance de ProCardex ou ProAvo-K (atout important)
  • Connaissance en comptabilité (atout)
  • Excellentes aptitudes pour la communication
  • Être dynamique, débrouillard et avoir de l’entregent
  • Habileté à résoudre des problèmes
  • Excellent en français (écrit et parlé)
  • Anglais écrit et parlé (atout)

 

Conditions d’emploi

  • Poste à temps plein (35 heures du lundi au vendredi)
  • Horaire flexible
  • Salaire concurrentiel
  • Avantages sociaux très intéressants (REER, Assurances, Bonus, etc.)
  • Entrée en fonction dès maintenant

 

Pour déposer votre candidature, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae par courriel sylvie.tanguay@lasolutionint.com ou par télécopieur au 579-934-0914.

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